Fonctionnalités

• Accès sécurisé en mode Secrétariat (tous les plannings), en mode Prestataire et en mode Client
• Saisie de vos rendez-vous par simple "glissé-déposé" à la souris et sélection du client
• Déplacement, changement de la durée ou suppression d'un rendez-vous par simple action de la souris
• Ajouter un commentaire, annuler, supprimer ou marquer comme absent un rendez-vous par simple clic
• Affichage des rendez-vous par prestation ou par prestataire
• Affichage des propositions intelligentes de rendez-vous pour faciliter la prise de rendez-vous en direct
• Choix d'une ou plusieurs prestations d'un coup (selon paramétrage)
• Détermination automatique du prestataire habilité selon choix des prestations par le client
• Prise en compte des temps de préparation et rangement entre deux prestations (selon paramétrage)
• Consultation et saisie de la fiche client par simple clic, comprenant :
• Coordonnées du client (nom, adresse, date naissance, email téléphone etc.)
• Historique des rendez-vous (date, prestataire, prestations, commentaires, absences etc.)
• Listing chronologique des rendez-vous "au jour le jour" avec critères de tri et de recherche (date, nom, téléphone etc.)
• Listing des clients avec accès direct aux coordonnées et envoi direct d'email ou de SMS par simple clic
• Rappel automatique des rendez-vous aux clients et/ou aux prestataires par email ou SMS selon paramétrage
• Administration complète de votre compte comprenant :
• Edition des coordonnées du prestataire/institut (nom, adresse, email téléphone etc.)
• Choix des paramètres généraux comprenant :
• Partage ou non des plannings entre collègues
• Partage ou non des informations et documents clients entre collègues
• Affichage ou non des tarifs des prestations et du total d'un rendez-vous
• Type d'affichage des prestations pour création rendez-vous : bouton ou liste déroulante
• Autoriser ou non le choix de plusieurs prestations pour un rendez-vous
• Autoriser ou non une prise de rendez-vous hors planning
• Edition, création et suppression de clients avec leurs codes d'accès au site MultiResa
• Edition, création et suppression des catégories de prestations et des spécialités des prestataires pour faciliter affichage et classement
• Edition, création et suppression des prestations comprenant :
• Nom et description
• Couleur d'affichage de la prestation sur le planning
• Type d'accès pour réservation (public ou visible par le prestataire uniquement)
• Durée approximative et tarif
• Temps de préparation et de rangement
• Liste des prestataires abilités à effectuer cette prestation