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du lundi au vendredi
(9h-12h30 14h-18h)


Vous êtes coiffeur/coiffeuse, esthéticienne, prothésiste ongulaire, tatoueur/tatoueuse ? Vous travaillez seul(e) ou à plusieurs dans un institut/salon ?
MultiResa vous propose un agenda en ligne, pour vous, vos collègues et vos clients, afin de gérer facilement et efficacement votre planning, vos rendez-vous professionnels, votre suivi et communications avec vos clients avec de nombreuses options comme le rappel automatique par Email ou SMS

sante-1 Gestion graphique de votre planning en mode quotidien, hebdomadaire ou mensuel
sante-2 Listing chronologique de vos rendez-vous avec options de tri et recherche et actions associées
sante-3 Fiche client, historique des rendez-vous et documents PDF, liens d'envoi email ou SMS



 

Fonctionnalités


  • Accès sécurisé en mode Secrétariat (tous les plannings), en mode Prestataire et en mode Client
  • Saisie de vos rendez-vous par simple "glissé-déposé" à la souris et sélection du client
  • Déplacement, changement de la durée ou suppression d'un rendez-vous par simple action de la souris
  • Ajouter un commentaire, annuler, supprimer ou marquer comme absent un rendez-vous par simple clic
  • Affichage des rendez-vous par prestation ou par prestataire
  • Affichage des propositions intelligentes de rendez-vous pour faciliter la prise de rendez-vous en direct
  • Choix d'une ou plusieurs prestations d'un coup (selon paramétrage)
  • Détermination automatique du prestataire habilité selon choix des prestations par le client
  • Prise en compte des temps de préparation et rangement entre deux prestations (selon paramétrage)
  • Consultation et saisie de la fiche client par simple clic, comprenant :
    • Coordonnées du client (nom, adresse, date naissance, email téléphone etc.)
    • Historique des rendez-vous (date, prestataire, prestations, commentaires, absences etc.)
  • Listing chronologique des rendez-vous "au jour le jour" avec critères de tri et de recherche (date, nom, téléphone etc.)
  • Listing des clients avec accès direct aux coordonnées et envoi direct d'email ou de SMS par simple clic
  • Rappel automatique des rendez-vous aux clients et/ou aux prestataires par email ou SMS selon paramétrage
  • Administration complète de votre compte comprenant :
    • Edition des coordonnées du prestataire/institut (nom, adresse, email téléphone etc.)
    • Choix des paramètres généraux comprenant :
      • Partage ou non des plannings entre collègues
      • Partage ou non des informations et documents clients entre collègues
      • Affichage ou non des tarifs des prestations et du total d'un rendez-vous
      • Type d'affichage des prestations pour création rendez-vous : bouton ou liste déroulante
      • Autoriser ou non le choix de plusieurs prestations pour un rendez-vous
      • Autoriser ou non une prise de rendez-vous hors planning
    • Edition, création et suppression de clients avec leurs codes d'accès au site MultiResa
    • Edition, création et suppression des catégories de prestations et des spécialités des prestataires pour faciliter affichage et classement
    • Edition, création et suppression des prestations comprenant :
      • Nom et description
      • Couleur d'affichage de la prestation sur le planning
      • Type d'accès pour réservation (public ou visible par le prestataire uniquement)
      • Durée approximative et tarif
      • Temps de préparation et de rangement
      • Liste des prestataires abilités à effectuer cette prestation